Zakład Ubezpieczeń Społecznych w Kielcach ma w stolicy województwa świętokrzyskiego aż dwa oddziały. Urząd z Kielce gminy swoim zakresem obejmuje sprawy emerytur, przyznawanie i wypłacanie rent. Nie obojętne są mu również sprawy zasiłków, realizacja przepisów o ubezpieczeniach społecznych oraz inne.
Poza dwoma oddziałami istnieją jeszcze jednostki podległe w okolicznych miejscowościach.
Zasięg terytorialny ZUS Kielce obejmuje Kielce gminy, gmina Miedziana Góra, Strawczyn, gmina Zagnańsk, Nowa Słupia, Piekoszów, Pierzchnica, Raków, Sitkówka-Nowiny, Bieliny, Bodzentyn.
Dyrektor oddziału ZUS w Kielcach- obsługiwane świadczenia
ZUS Kielce odpowiedzialny jest za sporą ilość świadczeń pieniężnych, szeroko pojętą obsługę osób ubezpieczonych oraz płatników składek. Placówka jest również miejscem, w którym można uzyskać niezbędne dokumenty (zaświadczenia, legitymacje). Nad poprawnością procedur czuwa dyrektor oddziału ZUS, który jak sam zapewnia „sprawy emerytur i rent obsługujemy ze szczególną uważnością, dbając o najwyższą jakość świadczonych usług. Ubezpieczonych obsługujemy pięć dni w tygodniu, w godzinach pracy urzędu”.
ZUS w Kielcach to także miejsce, w którym można złożyć odwołanie od decyzji lekarzy orzeczników, a także zaczerpnąć informacji z zakresu opiniowania projektów aktów prawnych z dziedziny ubezpieczenia społecznego.
Oddział Kielce ZUS Piotrkowska – telefon kontaktowy
Oddział ZUS w Kielcach umożliwia swoim klientom uzyskiwanie informacji poprzez kontakt telefoniczny. W tym celu wystarczy zadzwonić pod numer telefonu 22 560 16 00, a urzędnik dokładnie wyjaśni sprawy zasiłków albo sprawy emerytur.
Pracownicy ZUS na Piotrkowskiej zapewniają jednogłośnie- „ubezpieczonych obsługujemy nieustannie, umożliwiając wizyty osobiste, jak i kontakt telefoniczny”.
Oddział ZUS ul. Piotrkowska Kielce – wizyta w urzędzie
Dla osób, które potrzebują bezpośredniego go kontaktu z urzędnikiem, dyrektor oddziału ZUS udostępnia taką możliwość. W trakcie takiego spotkania pracownik urzędu udziela niezbędnych informacji, odpowiada na zadawane pytania oraz rozwiewa wszelkie wątpliwości klienta. Ponadto przy okazji wizyty w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych istnieje możliwość otrzymania np. niezbędnych druków, które w przyszłości klient powinien złożyć. Pracownicy chętnie udzielają szczegółowych wskazówek, dzięki którym łatwo je wypełnić. Niekiedy wizyta w urzędzie kończy się złożeniem potrzebnych druków.
Jak mówią urzędnicy- „w przypadku rent obsługujemy również jednostki podległe. Z kolei sprawy zasiłków obsługujemy nieustannie, w czasie godzin otwarcia placówki, które są znane klientom”.
Adres oddziału ZUS Kielce
ZUS w Kielcach mieści się na ulicy Piotrkowskiej 27.
Godziny otwarcia ZUS Kielce Piotrkowska
Poniedziałek 8.00-17.00
Wtorek 8.00-15.00
Środa 8.00-15.00
Czwartek 8.00-15.00
Piątek 8.00-15.00
Oddział ZUS Kielce Kolberga
W Kielcach dostępny jest również oddział ZUS na ulicy Kolberga 2a. Budynek przystosowany jest również do osób z niepełnosprawnością fizyczną. Zarówno sale obsługi klientów, drzwi wejściowe, toalety, jak i miejsca parkingowe dostosowane są dla tej grupy osób.
Godziny otwarcia ZUS-u na Kolberga 2a
Klienci obsługiwani są w następujących godzinach:
Poniedziałek 8.00-17.00
Wtorek 8.00-15.00
Środa 8.00-15.00
Czwartek 8.00-15.00
Piątek 8.00-15.00
W tym czasie możliwa jest wizyta w urzędzie, jak i kontakt telefoniczny z pracownikami ZUS-u.
Kontakt telefoniczny- ZUS Kielce ul. Kolberga
Numer telefonu do ZUS-u na Kolberga 2a to 22 560 16 00. W powyżej wymienionych godzinach urzędnicy udzielają niezbędnych informacji, pomagają wypełnić niezbędne druki etc.
Ponadto istnieje tzw. Centrum Obsługi Telefonicznej, dzięki czemu istnieje możliwość uzyskania niezbędnych informacji od konsultantów. Koszt połączenia uzależniony jest od umowy klienta z operatorem telekomunikacyjnym.
Konsultanci dostępni są od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 18.00.
Mieszkańcy Miedziana Góra, ale nie tylko, bardzo często korzystają z możliwości kontaktu telefonicznego. Dzięki temu rozwiązaniu nie muszę osobiście jechać do Kielc, aby pozyskać potrzebne informacje. To dla nich bardzo duże udogodnienie, jakie oferuje ZUS Kielce.
Jednostki podległe:
- Inspektorat w Busku-Zdroju,
- Inspektorat w Końskich,
- Inspektorat w Opatowie,
- Inspektorat w Ostrowcu Świętokrzyskim,
- Inspektorat w Skarżysku-Kamiennej,
- Inspektorat w Starachowicach,
- Biuro Terenowe w Jędrzejowie,
- Biuro Terenowe w Pińczowie,
- Biuro Terenowe w Sandomierzu,
- Biuro Terenowe w Staszowie,
- Biuro Terenowe we Włoszczowie.
